Logo

Ваш город Новосибирск

заказ будет доставлен после 09:00

Программа лояльности

Бонусная программа Уютного ресторана Мама Дома

Описание бонусной программы

Заглядывайте к Маме на вкусности, копите бонусы с каждого заказа через мобильное приложение и повышайте свой процент кэшбэка в зависимости от Статуса в системе.

Главные правила системы:

  • Бонусы начисляются только участникам бонусной программы
  • Участником бонусной программы можно стать, пройдя регистрацию в приложении Мама Дома и подтвердив согласие на обработку персональных данных
  • 1 бонус в системе равен 1 российскому рублю
  • Бонусные рубли не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте
  • Бонусами можно оплатить до 50% вашего заказа 
  • Именинникам - подарок от Мамы - 200 подарочных бонусов на счет в мобильном приложении, которые действуют 7 дней с момента начисления.
  • Компания оставляет за собой право использовать начисления бонусов в целях продвижения по своему усмотрению.
  • Компания информирует Участника системы об акциях и событиях бонусной системы посредством пуш-уведомлений и сообщений в чате приложения.
  • Неиспользованные бонусы сгорают в течение года со дня начисления.

Как начисляются бонусы

  • Бонусы начисляются Участнику системы с каждого чека в количестве, которое зависит от статуса Участника в системе
  • Бонусы начисляются в виде кэшбэка в размере 3/5/10/15% в зависимости от актуального статуса Участника системы.
  • В системе доступны 3 статуса, между которыми Участник перемещается в зависимости от суммы покупок, накопленных за текущий месяц: бронзовый статус (сумма покупок за текущий месяц до 4000 руб.), серебряный статус (до 10 000 руб.), золотой статус (до 20 000 руб.), платиновый статус (до 40 000 руб.).
  • Каждому уровню системы соответствует процент кэшбэка, возвращающегося бонусами на счет Участника системы с каждого заказа. 
  • Стартовый кэшбэк 3% причисляется Участнику системы сразу после установки приложения* и до достижения следующего уровня. 
  • Если участник системы не набирает по итогам месяца сумму покупок, соответствующей его статусу, он перемещается на уровень, соответствующий общей сумме покупок за предыдущий календарный месяц. По мере достижения суммы более высокого уровня - переходит на него с начала нового месяца. Подтверждение статуса необходимо осуществлять ежемесячно. 
  • При использовании скидочной системы использование бонусов невозможно, Участник должен выбрать, какой системой воспользуется при расчете.

обновлено 19 июня